PERGUNTAS FREQUENTES

Posso comprar a blusa e a calça em tamanhos diferentes?

Sim! Na LUÉHB, entendemos que cada corpo é único. Por isso, você pode escolher tamanhos diferentes para a blusa e a calça em praticamente todos os nossos conjuntos.

Além disso, criamos uma funcionalidade exclusiva no site: Monte seu Conjunto. Nela, você pode combinar diferentes modelos de blusas e calças para montar o uniforme que faz mais sentido para o seu corpo, sua rotina e suas preferências.

*Apenas as coleções e edições especiais possuem combinações pré-definidas e podem não permitir essa personalização de tamanhos.

Posso personalizar meu scrub ou jaleco com bordado?

Sim! Oferecemos a opção de personalizar seus scrubs e jalecos com:

  • Nome;
  • Nome e especialidade;
  • Logo da clínica ou consultório.

O bordado pode ser adicionado diretamente na página do produto. Basta selecionar a opção "Adicionar bordado de nome ou logo" e preencher as informações solicitadas.

A personalização possui um custo adicional, informado no momento da compra.

Importante: por se tratar de uma peça personalizada, produtos com bordado não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em casos de defeito de fabricação.

A LUÉHB possui revendedores?

Não. A LUÉHB não possui revendedores ou lojas autorizadas. Todos os nossos uniformes são vendidos exclusivamente pelo nosso site oficial.

Comprando diretamente conosco, você tem a garantia de adquirir um produto original, além de contar com todas as condições oficiais da marca, como suporte ao cliente, personalização, trocas e lançamentos.

Como funciona a troca ou devolução?

Queremos que você compre com tranquilidade.

  • A primeira troca é gratuita.
  • Caso seja necessário trocar tamanho ou modelo, basta seguir as orientações da nossa política de trocas.
  • As devoluções e trocas devem ser solicitadas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido através do email info@luehb.com ou pelo WhatsApp (11) 91689-7427. As devoluções seguem o prazo previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Você pode consultar todos os detalhes em nossa Política de Trocas e Devoluções.

A LUÉHB possui loja física?

Não. Atualmente, a LUÉHB vende exclusivamente pelo nosso e-commerce oficial.

Assim, conseguimos atender clientes de todo o Brasil com a mesma qualidade, segurança e praticidade.

Como funciona a entrega?

Nossos pedidos são enviados por transportadoras terceirizadas, como Correios e Jadlog, sempre buscando a melhor opção para cada destino.

Após a confirmação do pagamento, você receberá o código de rastreamento para acompanhar toda a entrega.
Você pode consultar todos os detalhes em nossa Política de Frete.

A LUÉHB oferece frete grátis?

Sim! Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 600, para todo o Brasil.

O valor é calculado automaticamente no carrinho.

Quais são os tecidos utilizados nos scrubs?

Trabalhamos com duas opções de tecido, desenvolvidas para oferecer conforto e praticidade no dia a dia dos profissionais da saúde.

Tecido Premium
Composição: 88% Poliamida e 12% Elastano.
Possui tecnologia que proporciona:
- Toque extremamente macio;
- Alta respirabilidade;
- Secagem rápida;
- Fácil de desamassar;
- Proteção UV 80;
- Controle de odores por tecnologia antimicrobiana;
- Elasticidade para acompanhar todos os movimentos.

Tecido Light
Composição: 62% Poliéster, 33% Viscose e 5% Elastano.
É uma opção leve e confortável, com excelente caimento e elasticidade para a rotina de trabalho.

A composição completa de cada peça também está disponível na descrição da página de cada produto.

Como funciona a numeração?

Nossa grade vai do PP ao GG. A equivalência aproximada é:

  • PP = 36
  • P = 38
  • M = 40
  • G = 42
  • GG = 44

Caso fique em dúvida entre dois tamanhos, recomendamos consultar nossa tabela de medidas disponível na página do produto.

Como é o caimento das peças?

Cada modelagem foi desenvolvida pensando no conforto e na mobilidade dos profissionais da saúde.

Alguns modelos possuem características específicas, como diferentes alturas de cintura, modelagem mais reta ou mais ajustada ao corpo.

Na descrição de cada produto você encontra informações detalhadas sobre o caimento para facilitar sua escolha.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos as principais formas de pagamento para facilitar sua compra.

  • Pix: 5% de desconto.
  • Cartão de crédito: parcelamento em até 6x sem juros.

As condições são exibidas automaticamente durante o checkout.